愛媛県今治市の大三島で、ホテル・サイクリングサポートサービス・カフェレストラン・旅行代理店・各種体験アクティビティを提供する総合ツーリズム施設のWAKKAが今話題。サイクリングサポートサービス部門は「しまなみ海道の魅力を世界へ! 12種のサイクリングサポート」を打ち出している。
サイクリングサポートサービスは2018年から提供。「しまなみ海道のサイクリングのお悩みを全て解決する」というコンセプトで、第5回日本サービス大賞(主催:公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会)の地方創生大臣賞を受賞した。
サイクリングサポート
1.サイクルタクシー(車両)
2.サイクルタクシー(ボート)
3.レンタサイクル返却代行サービス
4.当日手荷物配送サービス
5.サポートカーサービス
6.マイカー回送サービス
7.ガイドサイクリング
8.レンタサイクル(最高クラスE-Bike)
9.シェアサイクル(ローカル船利用を意図した港配置を中心としたしまなみ海道全域の13ポート)
10.出張修理
11.工具無料貸出
12.リフレッシュパック(シャワー+着替え+ランドリー)
