トレック・ジャパンが公式オンラインストアで自転車の自宅直送サービスを開始した。キッズバイクから最新のMadone SLRまで、ほぼ全ての自転車を自宅に直接届けてもらえる。
注文した自転車はトレック専門のベテランメカニックによって完璧に組み立てられた上で配送されるため組み立て作業は一切必要なく、サドルの高さを調整するだけですぐに乗り出せる。初めてのスポーツ自転車を探している人にも、ギフトとして自転車を贈りたいという人にもピッタリ。
届け時は簡易カバーだけが被せられた状態で渡される。その他梱包材は全て配送業者が持ち帰るため、大量の緩衝材や巨大な段ボール箱の処分に困ることもない。カバーにはブランドメッセージが印刷され、そのまま室内での保管や車載時などに活用できる。
また自社倉庫内に組み立て工場を保有することで迅速なリードタイムを実現している。人気モデルは組み立てが完了した状態で保管されているため、最速で注文の翌日に出荷される。月曜日に自転車を注文して週末から乗り出すことも可能。
全ての自宅直送の自転車には全国30店舗のトレック直営店での4回分の定期点検サービスが付帯され、直営店で購入した自転車とまったく同じサービスを受けることができる。
トレック・ジャパンは、各地域の販売店、直営店、そして公式オンラインストアの3つの販売チャネルを通じ、オンラインとオフラインの垣根を超え、日本全国のサイクリストをサポートしていきたいという。
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